Hvad er regeringens, DH og KL’s bud på, hvordan vi styrker tillid og borgerinddragelse mellem borger og kommune? Hvad skal vi forpligte os på, hvis flere skal opleve, at de får den hjælp, de har behov for?
Gæster: Astrid Krag, social- og indenrigsminister, Thorkild Olesen, formand for Danske Handicaporganisationer og Ulrik Wilbek, formand for KL’s socialudvalg.

Nogle mennesker med handicap har behov for livslang støtte og hjælp fra kommunen og modtager støtte i fx sociale botilbud, dagtilbud, mv. for at få den nødvendige støtte i hverdagen. Hvordan fastholder vi nysgerrigheden og interessen for at få borgerens egne ønsker i fokus?
Gæster: Finn Blickfeldt Juliussen, specialkonsulent i Socialstyrelsen, Steen Boris Hansen, områdeleder, Dorte Snitgaard Petersen, områdeleder, Sønderborg Kommune og Jeanett Jensen, borger i Sønderborg Kommune og bruger af kommunens tilbud.

Borgerens møde med sin sagsbehandler er centralt for det videre forløb, uanset udfaldet af borgerens ansøgning. Hvad ved vi om, hvad der skal til for, at borgeren oplever sig hørt og set, og hvordan kan et godt samarbejde mellem sagsbehandler og borger føre til bedre afgørelser?
Gæster: Finn Borch, COK, Johanne Skovholm, afdelingsleder Børnehandicaprådgivningen, Favrskov Kommune og Kristina Møller Kristensen, mor til en dreng med autisme og medlem af handicaprådet i Favrskov Kommune.

Kun godt halvdelen af mennesker med handicap oplever, at de får den hjælp, de har behov for og de har ikke tillid til, at de får den hjælp de har ret til fra kommunen. Hvad ved vi fra forskningen om, hvad der skaber tillid? Hvad skal der til, hvis vi skal styrke tilliden mellem borgere og kommunen?
Gæster: Tina Øllgaard Bentzen, lektor, Roskilde Universitetscenter, Niels Sandemann, Familie- og handicapchef fra Rebild Kommune og Henning M. Thygesen formand for DH-afdelingen i Rebild Kommune og medlem af Handicaprådet.